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Conditions d’utilisation (Terms of Service)

hearOS — Sensibilisation aux acouphènes & routines sonores personnalisées

Date d’effet : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

Table des matières

1. Acceptation

En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant hearOS (application et site), vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

Contrat entre vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş.

2. Définitions

Terme	Signification
Service	apps iOS/Android + site https://hearos.app/
Utilisateur	toute personne utilisant le Service
Compte	profil utilisateur (e‑mail + mot de passe)
Essai gratuit	période d’accès Premium sans frais
Abonnement/Premium	abonnement payant à renouvellement automatique

3. Éligibilité

Vous devez avoir 18 ans ou plus et la capacité de contracter. Un compte est requis (pas de mode invité/hors‑ligne).

4. Création de compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, préserver la confidentialité du mot de passe, et signaler tout accès non autorisé à app@icitech.com.tr.

5. Essai gratuit

Essai réservé aux nouveaux abonnés. Conversion automatique en abonnement payant sauf annulation avant fin de l’essai via App Store/Google Play.

6. Abonnements et facturation

Paiements gérés par Apple/Google. RevenueCat est utilisé pour l’état d’abonnement (identifiant pseudonyme + statut).

7. Résiliation et remboursements

Annulation via App Store/Google Play. Remboursements via Apple/Google. Les consommateurs UE/France conservent leurs droits impératifs (Code de la consommation), y compris le droit de rétractation lorsque applicable.

8. Le Service — ce que hearOS est et n’est pas

hearOS est un outil de bien‑être et d’auto‑gestion (routines sonores, suivi, sensibilisation). Il n’est pas un dispositif médical ni un service de soins.

9. Avertissements médicaux et de sécurité

Pas de conseil médical. L’auto‑contrôle auditif est non diagnostique. Utilisez à volume sûr ; l’usage est à vos risques.

10. Microphone

Le micro est utilisé uniquement pour mesurer en temps réel le niveau sonore ambiant. Aucun audio n’est enregistré ni transmis.

11–12. Utilisation acceptable / interdits

Utilisation légale, non commerciale. Interdiction d’accès non autorisé, reverse engineering, bots/scraping, malware, revente, contournement des essais.

13. Propriété intellectuelle

14. Vos contenus et données

Vous conservez la propriété de vos saisies ; vous nous concédez une licence limitée pour fournir le Service.

15. Confidentialité

Voir Politique de confidentialité + Notice RGPD (EEE/UK).

16. Services et plateformes tiers

Apple App Store, Google Play, RevenueCat (noms inchangés). Leurs conditions/politiques s’appliquent.

17. Disponibilité et mises à jour

Pas de garantie d’accès ininterrompu. Le Service peut évoluer.

18. Exclusion de garanties

Service fourni « en l’état » dans la limite permise par la loi.

19. Limitation de responsabilité

Limitation dans la mesure permise par la loi applicable, sans préjudice des droits impératifs des consommateurs.

20. Indemnisation

Vous indemnisez la Société en cas de violation des Conditions ou de la loi.

21. Résiliation

Suppression du compte via l’app. La suppression de compte n’annule pas l’abonnement (annulation séparée).

22. Droit applicable et litiges

Droit turc applicable. Sous réserve des droits impératifs des consommateurs en France/UE (Code de la consommation, Loi « Informatique et Libertés »), qui demeurent pleinement applicables.

23. Modifications

Notification préalable en cas de changement substantiel ; version à jour en ligne.

24. Divers

Intégralité, divisibilité, non‑renonciation, cession, force majeure.

25. Contact

app@icitech.com.tr — https://hearos.app/